Integritetspolicy
Uppdaterad senast 26 Maj, 2025
1. Personuppgiftsansvarig & kontakt
Adress : Klarabergsviadukten 63
E-post : info@kattalogen.se
Telefon : 08-580 22 63
Frågor om personuppgiftsbehandling eller utövande av rättigheter skickas till ovanstående kontaktuppgifter (märk gärna ämnesraden med ”Dataskydd”).
2. Typer av personuppgifter vi behandlar
| Kategori | Exempel | Insamlingssätt |
|---|---|---|
| Identitets- & kontaktuppgifter | Namn, e-post, telefon, postadress | Formulär, nyhetsbrevsanmälan, kontoregistrering |
| Kommunikationsdata | Supportärenden, chatt- eller e-posthistorik | Direkt från dig |
| Kund- & transaktionsdata | Beställnings-ID, valda produkter, betalningsreferens (ej fullständiga kortuppgifter) | Betal- och orderflöden |
| Teknisk data | IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, loggfiler | Automatiskt via server & säkerhetsverktyg |
| Användardata | Sidvisningar, klick, scroll, tid på sida | Analysverktyg (t.ex. GA4, Hotjar) |
| Marknadsföringsdata | Samtycken, preferenser, öppnings- & klickstatistik | Nyhetsbrev, cookie-banner |
| Affiliate-spårningsdata | Klick-ID, program-ID, tidsstämpel | Via Adtraction-cookie |
Obs! Vi samlar inte in känsliga personuppgifter (art. 9 GDPR) och genomför ingen automatiserad profilering som leder till rättsliga följder.
3. Ändamål & rättslig grund
| Ändamål | Personuppgifter | Rättslig grund (GDPR art. 6) |
|---|---|---|
| Tillhandahålla och administrera webbplats & konto | Tekniska, identitets-, kommunikations- & användardata | Avtal / Intresseavvägning |
| Hantera köp, fakturering & kundservice | Kund- & transaktionsdata | Avtal |
| Skicka nyhetsbrev & kampanjer | Kontakt- & marknadsföringsdata | Samtycke (kan återkallas) |
| Statistik, UX-analys & utveckling av tjänster | Användar- & teknisk data | Intresseavvägning |
| Affiliate-redovisning & provisionsspårning | Affiliate-spårningsdata | Intresseavvägning |
| Rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföring) | Kund- & transaktionsdata | Rättslig förpliktelse |
4. Hur vi samlar in uppgifter
-
Direkt från dig – när du fyller i formulär, skickar e-post eller gör ett köp.
-
Automatiskt – genom loggfiler, säkerhets- och analysverktyg.
-
Från tredje part – betaltjänstleverantörer, fraktsystem, affiliate-nätverk, offentliga register samt sociala medier (om du interagerar med våra konton).
5. Marknadskommunikation
-
Nyhetsbrev skickas endast efter aktivt samtycke (”dubbel opt-in”).
-
Du kan när som helst avsluta prenumerationen via avregistreringslänk eller genom att kontakta oss.
-
Avanmälan påverkar inte transaktionsmeddelanden (t.ex. order- och kvittomail).
6. Delning & överföring av personuppgifter
| Mottagare | Syfte | Plats & skydd |
|---|---|---|
| Betal- & logistikpartners | Hantera betalning & leverans | EU/EES eller SCC-avtal |
| IT-/hosting-leverantör | Drift, lagring, back-up | EU/EES |
| Marknadsföringsplattformar (e-post, CRM) | Utskick & kampanjhantering | EU/EES eller SCC |
| Affiliate-nätverk (Adtraction) | Spårning av provision | EU/EES |
| Myndigheter | Lagstadgad rapportering | Sverige |
Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vid eventuell överföring utanför EU/EES används Standard Contractual Clauses (SCC) eller andra lagliga skyddsmekanismer.
7. Lagringstid
| Datatyp | Lagringstid |
|---|---|
| Kund- & orderdata | 7 år (bokföringslag) |
| Supportärenden | 2 år efter avslut |
| Nyhetsbrevssamtycken | Tills du återkallar eller kontot raderas |
| Affiliate-spårning | Max 30 dagar |
| Tekniska loggar | 12 månader |
| Aggregerad, anonym statistik | Obegränsad (ingen personidentifiering möjlig) |
8. Informationssäkerhet
Vi använder bland annat TLS-kryptering, brandväggar, åtkomstkontroller, tvåfaktorsautentisering och regelbunden säkerhetsgranskning. Endast behörig personal har tillgång till personuppgifter enligt principen om minsta behörighet.
9. Dina rättigheter
| Rättighet | Vad innebär det? | Så utövar du den |
|---|---|---|
| Tillgång | Få ett registerutdrag över dina uppgifter | Skicka en begäran till integritet@[domän.se] |
| Rättelse | Få felaktiga uppgifter korrigerade | ” |
| Radering | Få uppgifter raderade när de inte längre behövs | ” |
| Begränsning | Stoppa viss behandling temporärt | ” |
| Invändning | Protestera mot behandling baserad på intresseavvägning | ” |
| Dataportabilitet | Få ut uppgifter i maskinläsbart format | ” |
| Återkalla samtycke | Gäller marknadsföring & statistik | Via länk i e-post eller kontakt |
Vi besvarar förfrågningar inom en månad. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) (https://www.imy.se).
10. Beslutsfattande & profilering
Vi använder inte automatiserade beslut som har rättsliga eller liknande betydande konsekvenser. Segmentering för statistik/marknadsföring sker endast på gruppnivå och utan känsliga uppgifter.
11. Tredjepartslänkar
Webbplatsen innehåller länkar till externa sidor. Vi ansvarar inte för integritetspraxis hos dessa aktörer. Läs alltid deras egna policies.
12. Barns integritet
Tjänsten riktar sig inte till personer under 18 år och vi samlar inte medvetet in data om minderåriga. Kontakta oss om du tror att ett barn lämnat personuppgifter så tar vi bort dem skyndsamt.
13. Ändringar av policyn
Vi kan uppdatera denna Integritetspolicy för att återspegla juridiska, tekniska eller affärsmässiga förändringar. Den senaste versionen publiceras här med nytt datum. Vid väsentliga ändringar informerar vi via e-post, popup eller banner.
Behöver du komma i kontakt med oss?
Du kan kontakta oss på vår kontaktsida här eller med informationen nedanför:
Adress:
Jakobsbergsgatan 22
111 44 Stockholm
E-post:
info@domän.se